职位信息:运营企划经理 所在地:北京、广州、长沙、南宁、郑州 招聘人数:若干
学历:专科以上 薪资水平:面议 工作经验:5年以上
所属系统:汽车后市场
岗位职责:
1、根据公司发展战略和业务发展的需要,结合长久汽车后市场组织结构调整,优化管理审批权限,落实权限执行,保证运营体系正常运转;
2、负责组织长久汽车后市场运营类文件的编制和修订,包括体系运行过程中出现的相关问题,协同相关部门进行有针对性改善、执行;
3、负责梳理、整合、制定长久汽车后市场各项管理标准、数据统计标准、报表体系标准。根据长久汽车战略、组织架构、职能职责,建立决策流程及管理流程,并持续优化改进;
4、根据公司运营管理及孵化新业务的需要,规划并建立公司新业务、新模式、新产品的运营管理体系及流程,持续优化或推进新业务及模式的创新;
5、负责建立健全公司运营风险管控体系,并组织推动落实,降低经营风险;
6、负责组织对各自营店进行管理标准与流程检查;
7、负责规划长久汽车汽车客户关系管理,巩固和扩大基盘客户,通过包括产品服务开发与创新,挖掘客户价值,进一步提升客户忠诚度;
8、负责制定长久汽车后市场客户关系管理制度,确定管理口径,编制相关业务流程,推进并持续优化CRM管理,协同推进各业务模块业绩质量的提升;
9、负责对口事业部CRM管理与到店支持,并负责分析CRM管理质量与提升;
10、负责组织客户信息管理系统对店实施的培训。
任职资格:
1、全日制专科及以上学历,性别不限;
2、有5年以上高端汽车品牌企划、网络发展等工作经验,百强经销商集团和主机厂优先;
3、良好的电脑运用知识,具备出色的交流技巧和良好的语言表达能力;
4、必须有较强的分析、组织、业务开拓和培训技能;
5、拥有有效C级及以上驾驶执照;
6、熟悉高端品牌的业务运作方式者将会被视为有利条件。
简历投递邮箱:879742138@qq.com
负责人:姜永杰
联系电话:010-65732733